Beratung, die im Betrieb bestehen muss
Ein IT-Konzept ist erst dann wertvoll, wenn es implementierbar, integrierbar und dauerhaft betreibbar ist. Deshalb betrachten wir nicht einzelne Maßnahmen isoliert, sondern verbinden drei Perspektiven zu einem gemeinsamen Entscheidungs- und Umsetzungsrahmen:
- Business & Organisation: Ziele, Anforderungen, Prozesse, Verantwortlichkeiten und Serviceorganisation
- Architecture & Technology: belastbare Lösungs-, Plattform-, Integrations- und Betriebsarchitekturen
- Operations: Service Management, SLAs, Migration und Betriebsübergabe von Anfang an mitgedacht
Wie unsere Beratungsfelder zusammenspielen
Je nach Ausgangslage setzen wir gezielt in einem Beratungsfeld an oder verbinden mehrere Disziplinen zu einem durchgängigen Mandat. Jedes Feld beantwortet dabei eine zentrale Frage:
Strategy & Transformation: Wohin soll sich die IT entwickeln?
Wir übersetzen Geschäftsziele in IT-Zielbilder, priorisierte Transformationsroadmaps, tragfähige Operating Models und fundierte Sourcing-Entscheidungen.
Process & Service Management: Wie wird Leistung steuerbar?
Wir gestalten Services, Prozesse, Rollen und Kennzahlen so, dass interne Teams und externe Provider verlässlich zusammenarbeiten.
Technology & Solution Architecture: Welche Architektur trägt das Zielbild?
Wir entwickeln System-, Lösungs-, Plattform-, Integrations- und Betriebsarchitekturen, die Anforderungen und technische Realität zusammenbringen.
Transition, Migration & Sourcing: Wie gelingt der sichere Übergang?
Wir strukturieren Providerwechsel, Migrationen, Betriebsüberführungen sowie Carve-ins und Carve-outs mit klaren Abhängigkeiten, Verantwortlichkeiten und Abnahmekriterien.
Technical Project & Program Management: Wie bleibt das Vorhaben beherrschbar?
Wir verbinden technische Projektleitung, PMO, Anforderungsmanagement, Qualitätssicherung und Ausschreibungsunterstützung zu einer transparenten Gesamtsteuerung.
Unser Weg von der Analyse zur Verbesserung
Fünf aufeinander abgestimmte Schritte sorgen dafür, dass Strategie, Umsetzung und Betrieb nicht auseinanderfallen:
- 01
Assess
Ausgangslage, Anforderungen, Risiken und Abhängigkeiten transparent machen.
- 02
Design
Zielbild, Entscheidungsprinzipien, Architektur und Umsetzungsplan entwickeln.
- 03
Transform
Maßnahmen priorisieren, Beteiligte koordinieren und Veränderungen kontrolliert umsetzen.
- 04
Operate
Services geordnet übergeben und einen stabilen, messbaren Regelbetrieb etablieren.
- 05
Improve
Leistung, Qualität und Wirtschaftlichkeit anhand belastbarer Kennzahlen weiterentwickeln.
Wann wir den größten Beitrag leisten
Unsere Beratung ist besonders wirksam, wenn technische, organisatorische und betriebliche Abhängigkeiten gemeinsam gelöst werden müssen, zum Beispiel bei:
- Einführung oder Ablösung zentraler Fachverfahren
- Providerwechsel und Sourcing-Vorhaben
- Neuaufbau oder Optimierung von IT-Service-Management
- komplexe Migrationen und Carve-outs
- Zielarchitektur für neue Plattformen
- Betriebsmodelle und Servicekataloge
- technische Großprojekte mit mehreren Lieferanten und Stakeholdern
- Digitalisierungsprogramme in der öffentlichen Verwaltung
Den nächsten realistischen Schritt bestimmen
Ob Standortbestimmung, Zielarchitektur oder laufende Transformation: Gemeinsam klären wir, wo der größte Handlungsbedarf besteht und mit welchem abgegrenzten Schritt belastbare Ergebnisse entstehen.