Karriere bei ITOM

Technologie gestalten.
Verantwortung übernehmen

Bei uns arbeitest Du an digitalen Lösungen, die im Alltag bestehen müssen – mit Menschen, die vorausdenken, Wissen teilen und gemeinsam Ergebnisse schaffen.

Deine Wirkung

Nicht nur dabei sein.
Mitgestalten

Von der Strategie bis zum stabilen Betrieb denken wir IT durchgängig. Das schafft Raum für Menschen, die Zusammenhänge sehen, Verantwortung suchen und gute Ideen in tragfähige Lösungen übersetzen.

Du bringst Deine Perspektive ein, arbeitest nah an realen Herausforderungen und entwickelst Dich mit Projekten, Kunden und dem Team weiter.

Dein Einstieg

Viele Wege. Ein gemeinsames Ziel

Ob erste Praxiserfahrung oder langjährige Expertise: Entscheidend ist, dass Du etwas bewegen möchtest.

02

Berufseinstieg

Mit Begleitung starten, schnell dazulernen und Schritt für Schritt Verantwortung übernehmen.

Einstieg finden →
03

Professionals

Erfahrung einbringen, komplexe Vorhaben gestalten und fachlich neue Akzente setzen.

Positionen ansehen →
04

Quereinstieg

Neue Perspektiven sind willkommen, wenn Neugier, Substanz und Gestaltungswille zusammenkommen.

Initiativ bewerben →
Zusammenarbeit

Was Du bei uns erwarten kannst

Verantwortung mit Rückhalt

Eigene Entscheidungen treffen und dabei auf ein erfahrenes Team zählen.

Flexibles Arbeiten

Zusammenarbeit, die sich an Aufgabe, Team und Lebensrealität orientiert.

Direkte Wege

Offener Austausch, greifbare Ansprechpartner und Entscheidungen ohne Umwege.

Entwicklung im Alltag

Lernen durch anspruchsvolle Aufgaben, Feedback und geteiltes Wissen.

Technologische Vielfalt

Von Architektur und Beratung über Software bis zu Plattform und Betrieb.

Gemeinsame Wirkung

Arbeit, deren Ergebnis bei Kunden und Anwendern tatsächlich ankommt.

Konkrete Rahmenbedingungen und Zusatzleistungen können je nach Position und Standort variieren.

Offene Positionen

Finde die Aufgabe, die zu Dir passt

7 offene Positionen
Prozessdesigner (m/w/d) Bereich: Öffentliche Verwaltung Offene Position

Du übersetzt Verwaltungsleistungen in verständliche, medienbruchfreie und umsetzbare digitale Prozesse – von der ersten Ist-Aufnahme bis zur produktionsreifen Onlineleistung.

Deine Aufgaben

  • Ist-Prozesse in Kommunen und Behörden aufnehmen, analysieren und visualisieren
  • Soll-Prozesse für OZG-Leistungen, Onlineanträge und interne Bearbeitung entwickeln
  • Fachliche Anforderungen, Rollen, Datenfelder, Nachweise und Entscheidungspunkte dokumentieren
  • Workshops mit Fachämtern, IT, Datenschutz und weiteren Beteiligten moderieren
  • Prozessmodelle in Anforderungen für Formulare, Schnittstellen und Fachverfahren überführen
  • Tests, Abnahmen und die kontinuierliche Verbesserung eingeführter Prozesse begleiten

Das bringst Du mit

  • Erfahrung in Prozessmanagement, Organisationsentwicklung, Verwaltungsdigitalisierung oder Business Analysis
  • Methodisches Verständnis, beispielsweise für BPMN, User Journeys oder Anforderungsmanagement
  • Gespür für verständliche digitale Verwaltungsleistungen und die Perspektive der Nutzenden
  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und sichere Moderation
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Von Vorteil: Kenntnisse des OZG, kommunaler Abläufe, FIM, EfA-Leistungen oder gängiger Formular- und Workflowplattformen.

Interesse an dieser Position →
Verwaltungsspezialist OZG (m/w/d) Bereich: Öffentliche Verwaltung Offene Position

Du verbindest fundiertes Verwaltungswissen mit digitaler Umsetzung und sorgst dafür, dass unsere Lösungen fachlich zu den Abläufen in Behörden und Kommunen passen.

Deine Aufgaben

  • Verwaltungsleistungen und Zuständigkeiten gemeinsam mit unseren Kunden fachlich einordnen
  • Anforderungen aus Fachämtern aufnehmen und für Projekt- und Entwicklungsteams verständlich aufbereiten
  • Onlineformulare, digitale Antragsstrecken und verwaltungsnahe Plattformen einführen
  • Formularfelder, Nachweise, Texte und Bearbeitungswege fachlich prüfen
  • Schulungen, Workshops und Anwendertermine vorbereiten und durchführen
  • Als Schnittstelle zwischen Verwaltung, Beratung, Technik und Betrieb arbeiten

Das bringst Du mit

  • Berufserfahrung in einer öffentlichen Verwaltung oder in Projekten für den Public Sector
  • Verständnis für kommunale beziehungsweise behördliche Strukturen und Entscheidungswege
  • Interesse an Digitalisierung, nutzerorientierten Services und organisatorischer Veränderung
  • Kommunikationsstärke, Verlässlichkeit und eine lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Von Vorteil: Erfahrung mit OZG-Leistungen, Fachverfahren, FIM, Verwaltungsportalen oder digitalem Identitätsmanagement.

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Vertriebsspezialist OZG (m/w/d) Bereich: Öffentliche Verwaltung Offene Position

Du entwickelst tragfähige Kundenbeziehungen im öffentlichen Sektor und vermittelst unser OZG-, Plattform- und Serviceportfolio fachlich glaubwürdig.

Deine Aufgaben

  • Kommunen, Behörden und öffentliche Organisationen bedarfsorientiert ansprechen und beraten
  • Potenziale qualifizieren und Vertriebsprozesse vom Erstkontakt bis zum Abschluss koordinieren
  • Lösungspräsentationen, Angebote und Leistungsbeschreibungen mit Fachkollegen erstellen
  • Ausschreibungen und Vergabeunterlagen fachlich bewerten und Beiträge koordinieren
  • Kundenbedarfe und Marktrückmeldungen systematisch ins Portfolio einbringen
  • Kundenbeziehungen entwickeln und Übergaben an Projekt und Betrieb begleiten

Das bringst Du mit

  • Erfahrung im B2B- oder Public-Sector-Vertrieb erklärungsbedürftiger IT-Lösungen oder Dienstleistungen
  • Verständnis für öffentliche Auftraggeber, kommunale Herausforderungen und längere Entscheidungszyklen
  • Sicheres Auftreten, Verhandlungsgeschick und Freude an beratendem Vertrieb
  • Struktur im Umgang mit Angeboten, Terminen, CRM-Daten und mehreren Beteiligten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Von Vorteil: Kenntnisse im Vergaberecht, im OZG-Umfeld, bei SaaS-Lösungen oder Managed Services für öffentliche Auftraggeber.

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Supportspezialist OZG (m/w/d) Bereich: Consulting Services Offene Position

Du bist die verlässliche Anlaufstelle für Anwenderinnen und Anwender unserer digitalen Verwaltungsangebote und sorgst für nachvollziehbare, nachhaltige Lösungen.

Deine Aufgaben

  • Supportanfragen zu OZG Manager, Onlineformularen und angebundenen Diensten aufnehmen und qualifizieren
  • Fehlerbilder reproduzieren, priorisieren und im Ticketsystem lückenlos dokumentieren
  • Anfragen lösen oder strukturiert an Entwicklung, Plattformbetrieb und Partner übergeben
  • Kunden verständlich über Status, Lösungswege und bekannte Einschränkungen informieren
  • Wissensartikel, Anleitungen und wiederverwendbare Lösungsschritte erstellen
  • Wiederkehrende Ursachen erkennen und Verbesserungen an Produkt und Betrieb anstoßen

Das bringst Du mit

  • Erfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der Betreuung webbasierter Anwendungen
  • Technisches Verständnis für Browser, Benutzerkonten, Schnittstellen und typische Webfehler
  • Ausgeprägte Kundenorientierung, Geduld und klare schriftliche Kommunikation
  • Systematische Fehlersuche und verlässliches Arbeiten nach Prioritäten und Serviceprozessen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse; technisches Englisch ist hilfreich

Von Vorteil: Kenntnisse in ITIL, Ticketsystemen, Keycloak/OIDC, kommunalen Fachverfahren oder OZG-Anwendungen.

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IT-Berater OZG (m/w/d) Bereich: Consulting Services · Senior oder Junior Offene Position

Du begleitest öffentliche Auftraggeber von der Zielsetzung bis zur nachhaltigen Einführung digitaler Verwaltungsleistungen und verbindest Strategie, Organisation und Technologie.

Deine Aufgaben

  • Digitalisierungs- und OZG-Vorhaben analysieren, strukturieren und in realistische Roadmaps überführen
  • Zu Plattformen, Portalen, EfA-Nachnutzung, Integration und Betriebsmodellen beraten
  • Anforderungen und Lösungskonzepte mit Fachlichkeit, Architektur und Entwicklung erarbeiten
  • Workshops und Entscheidungstermine vorbereiten, moderieren und dokumentieren
  • Arbeitspakete, Risiken, Abhängigkeiten und Ergebnisse in Projekten steuern
  • Bei entsprechender Seniorität Teilprojekte führen und Junior-Berater fachlich unterstützen

Das bringst Du mit

  • Für Junior: erste Erfahrung aus Studium, Verwaltung, Beratung oder Digitalisierungsprojekten
  • Für Senior: mehrjährige Beratungserfahrung und Verantwortung in komplexen IT- oder Transformationsvorhaben
  • Analytisches Denken und die Fähigkeit, fachliche und technische Perspektiven zusammenzuführen
  • Souveräne Kommunikation mit Fachbereichen, IT und Entscheidungsträgern
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Von Vorteil: Kenntnisse zu OZG, Registermodernisierung, FIM, Portalverbund, BundID/Unternehmenskonto, EfA oder kommunalen Plattformarchitekturen.

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Softwareentwickler OZG (m/w/d) Bereich: Consulting Services · Software Engineering Offene Position

Du entwickelst sichere, wartbare Webanwendungen und Integrationen für digitale Verwaltungsleistungen – vom nutzerfreundlichen Frontend bis zur automatisierten Bereitstellung.

Deine Aufgaben

  • Webanwendungen, APIs und Integrationen für OZG- und E-Government-Lösungen konzipieren und entwickeln
  • Fachliche Anforderungen in testbaren, wartbaren Code und technische Konzepte übersetzen
  • Authentifizierung, Rollenmodelle und Schnittstellen zu Portalen, Registern oder Fachverfahren integrieren
  • Code Reviews, automatisierte Tests und CI/CD-Pipelines mitgestalten
  • Containerisierte Anwendungen in Cloud- oder On-Premises-Umgebungen betreiben helfen
  • Dokumentation, Sicherheit, Barrierefreiheit und Datenschutz von Beginn an berücksichtigen

Das bringst Du mit

  • Praxiserfahrung in der Softwareentwicklung mit modernen Frontend- oder Backend-Technologien
  • Verständnis für REST APIs, Datenmodelle, Git, Tests und containerisierte Anwendungen
  • Qualitätsbewusstsein sowie Freude an sauberer Architektur und gemeinsamer Lösungsfindung
  • Bereitschaft, Dich in Verwaltungsprozesse und regulatorische Anforderungen einzuarbeiten
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Von Vorteil: Erfahrung mit Java, Python, JavaScript/TypeScript, Docker, Kubernetes, Keycloak/OIDC, Open-Source-Plattformen oder barrierefreien Webangeboten.

Interesse an dieser Position →
Backoffice-Spezialist OZG (m/w/d) Bereich: Consulting Services · Administration Offene Position

Du hältst unserem Projekt-, Vertriebs- und Serviceteam organisatorisch den Rücken frei und sorgst dafür, dass Informationen, Unterlagen und Termine zuverlässig zusammenlaufen.

Deine Aufgaben

  • Angebote, Projektunterlagen, Präsentationen und Leistungsnachweise organisatorisch vorbereiten
  • Termine, Wiedervorlagen, Dokumentenablagen und interne Abstimmungen koordinieren
  • Stamm-, Kunden- und Projektdaten sorgfältig pflegen und deren Qualität sicherstellen
  • Bei Ausschreibungen, Bestellungen, Rechnungsprüfung und Projektadministration unterstützen
  • Meetings vor- und nachbereiten sowie Entscheidungen und offene Punkte dokumentieren
  • Administrative Abläufe analysieren und mit digitalen Werkzeugen verbessern

Das bringst Du mit

  • Erfahrung in Assistenz, kaufmännischer Sachbearbeitung, Projektbüro oder vergleichbarer Administration
  • Sehr gute Selbstorganisation und sicherer Umgang mit Office- und Kollaborationswerkzeugen
  • Sorgfalt, Diskretion und Verbindlichkeit im Umgang mit Kunden- und Projektdaten
  • Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Von Vorteil: Erfahrung mit öffentlichen Auftraggebern, Vergabeunterlagen, CRM- oder Dokumentenmanagementsystemen sowie Interesse an Digitalisierung.

Interesse an dieser Position →
Nichts Passendes dabei?

Vielleicht fehlt uns genau Deine Perspektive

Erzähl uns, was Du kannst, was Dich antreibt und welche Rolle Du bei ITOM gestalten möchtest.

Initiativ Kontakt aufnehmen →
So geht es weiter

Klarer Prozess. Persönlicher Austausch

  1. 01

    Kennenlernen

    Du sendest uns Dein Profil oder meldest Dich direkt mit Deiner Idee.

  2. 02

    Fachlicher Austausch

    Wir sprechen über Erfahrung, Erwartungen und mögliche Aufgaben.

  3. 03

    Gemeinsame Entscheidung

    Beide Seiten wissen, woran sie sind – transparent und auf Augenhöhe.